Kannattaako uutiskirjeitä lähettää? Mitä webinaari tuotti? Jokainen markkinoija on joskus miettinyt, että mitähän me tehdystä markkinointiponnistuksesta oikein hyödyimme. HubSpotin avulla pystyt helposti seuraamaan tehtyjen markkinointitoimenpiteiden vaikutusta.
Jos sinulla on käytössä HubSpotista Marketing Professional tai Enterprise, saat tästä blogista vinkkejä kuinka hyödyntää HubSpotin Campaign-toiminnallisuutta markkinoinnin toimenpiteiden seurantaan.
Mikä on HubSpotin Campaign?
Campaign on yksinkertaisesti tagi, jonka voit liittää kaikkiin samaa asiakokonaisuutta koskeviin yksittäisiin markkinoinnin toimenpiteisiin, ja seurata niiden tuottoa HubSpotissa. Jos esimerkiksi järjestät webinaarin, mahtuu tehtävälistalle monia eri aktiviteetteja:
- Kutsulista
- Kutsusähköposti
- Sosiaalisen median postaukset
- Maksetut mainokset
- Webinaarin laskeutumissivu
- Ilmoittautumislomake
- Vahvistusviesti osallistujille
- Muistutusviesti osallistujille
- Kiitosviesti osallistujille
- Webinaaritallenteen lähetys osallistujille
- Blogipostaus jälkimarkkinointia varten + promot
- Ja niin edelleen!
Campaignin avulla voit liittää kaikki nämä yksittäiset toimenpiteet samaan kampanjaan, ja seurata niitä kokonaisuutena.
Esimerkiksi meidän vuoden takaisen Growth Academy -webinaarisarjamme kampanjakooste näyttää tältä:
Miten kampanjan toteutusta hallitaan HubSpotissa?
Voit hallita kampanjan liittyvien toimenpiteiden tekemistä HubSpotissa taskien avulla. Taskeja voi luoda ja hallita suoraan Campaign-valikosta Tasks-välilehdeltä.
Voit seurata myös kalenterinäkymässä miten kampanjan eri aktiviteetit ja taskit jaksottuvat eri päiville. Kyseinen näkymä löytyy suoraan Campaign-valikosta Calendar-välilehdeltä.
Miten kampanjan tuotto raportoidaan HubSpotissa?
Kampanjan tuoton raportointi edellyttää, että myyntikin käyttää HubSpotia, sillä tuotto lasketaan myyntimahdollisuuksista, eli dealeista. Voit raportoida kampanjan tuoton seuraavasti:
- Kuinka paljon kampanja tuotti kävijöitä sivuillesi (sessions)
- Kuinka paljon sait uusia kontakteja / liidejä (new contacts first touch)
- Kuinka hyvin kampanja puhutteli jo ennestään tiedossasi olleita kontakteja (influenced contacts)
- Kuinka paljon voitettuja myyntimahdollisuuksia olet pystynyt saamaan kaikille kampanjaan liitetyille kontakteille (closed deals)
- Mikä on voitettujen myyntimahdollisuuksien yhteenlaskettu tuotto (influenced revenue)
Influenced revenue ei luonnollisesti suoraan tarkoita, että tuotto olisi pelkästään kampanjan ansiota, sillä todennäköisesti voitetun dealin takana on paljon muutakin, mm. aktiivista ja hyvää myyntityötä. Influenced revenue kertoo kuitenkin sen, että kampanjasi on ollut myötavaikuttamassa myynnin kasvattamiseen.
LUE MYÖS: 7 webinaaria, 2 kuukautta ja yli 120 000 euroa
Milloin kannattaa tehdä uusi kampanja?
Meiltä kysytään usein milloin on syytä tehdä uusi kampanja: tehdäänkö esimerkiksi jokaiselle kuukausittain lähetettävälle uutiskirjeelle oma kampanja? Vastaus on, että ei tarvitse, eikä kannatakaan.
Kampanjaa luotaessa kannattaa miettiä mikä on seurattava kokonaisuus, jonka haluat raportoida. Esimerkiksi uutiskirjeen osalta ei välttämättä ole oleellista paljonko juuri kesäkuun uutiskirje tuotti. Sen sijaan on mielekkäämpää seurata pidemmällä aikavälillä mitä uutiskirje tuottaa, jotta voidaan arvioida, onko uutiskirjeen tekeminen ylipäätään järkevää ajankäyttöä. Silloin on paikallaan luoda uutiskirjeelle yksi kampanja, jota käytetään kaikissa uutiskirjeissä.
Entä jos on uutiskirjeitä useille eri kohderyhmille? Tee silloin oma kampanjansa jokaiselle kohderyhmäkohtaiselle uutiskirjeelle.
Tilaa HubSpot-vinkit sähköpostiisi!
Oliko tästä artikkelista sinulle hyötyä? HubSpot-vinkkisarjamme on tarkoitettu vastaamaan asiakkaidemme meille esittämiin kysymyksiin. Liity vinkkien tilaajalistalle, niin saat uusimmat kirjoitukset suoraan sähköpostiisi!
