Kun koronakriisi iski, teimme tärkeän päätöksen: nyt jos koskaan pitää elää kuten opetamme, ja panostaa täysillä markkinointiin ja myyntiin.
Aika harva suomalaisyritys teki samaa päätöstä, ja markkinointibudjetteja syötettiin silppurille siellä täällä. Tämä näkyi myös meillä: myynti oli yhtäkkiä tahmeaa ja muutama asiakaskin joutui laittamaan yhteistyön jäähylle.
Näistä lähtökohdista syntyi Growth Academy. Kasvumarkkinoinnin webinaarisarja, jossa halusimme jakaa tietotaitoamme kasvumarkkinoinnista, jotta yhä useampi B2B-yritys voisi rakentaa markkinoinnista itselleen kasvun veturin. Näin markkinointi ei olisi ensimmäisenä leikkauslistalla kriisin sattuessa. Samalla tietysti kaipasimme itsellemme uutta kauppaa, ettei meidän tarvitsisi lähteä kovien säästöjen linjalle.
Tässä kirjoituksessa kerron, miten suunnittelimme webinaarit, millaisia tuloksia saimme ja mitä teemme toisin ensi kerralla.
Webinaarisarjan suunnitteluun taisimme käyttää tunnin, teimme lähinnä muutamia tärkeitä linjauksia. Päätimme esimerkiksi, että webinaareissa ei olisi vaivaannuttavaa myyntipitchiä, vaan oikeaa asiaa, josta olisi kohderyhmällemme apua, tekivätpä he markkinointia millä tavalla tahansa.
Päätimme myös, että sarjassa ei olisi yhtään samaa puhujaa, vaan joka kerta äänessä olisivat eri henkilöt. Tämä jakaisi työkuormaa tasaisesti, sekä toisi eetteriin mahdollisimman laajan joukon advancelaista osaamista.
Suunnittelimme sarjaan alun perin viisi jaksoa. Sarja kuitenkin paisui seitsemään jaksoon, koska meillä oli niin paljon innokkaita webinaariesiintyjiä ja aihe-ehdotuksia (true story, tämäkin on siis mahdollista!).
Kun päivämäärät ja puhujat oli lyöty lukkoon, jokaisen jakson työpari pisti hösseliksi. Heille annettiin vapaus työstää oman jaksonsa materiaali itse. Ajan hengen mukaisesti sekä kaikki suunnittelu että itse webinaarien hostaaminen tapahtuivat etänä.
EDIT: Tämä summa jatkoi kasvuaan siten, että tasan vuoden kuluttua ensimmäisestä webinaarista (huhtikuussa 2021) influenced revenue oli 906 647 €, ja paria kuukautta myöhemmin kesäkuussa jo 1 055 637 €.
Tämä osoittaa myös hyvin sen, että parin kuukauden tulokset antavat hyvin osviittaa, mutta "lopullisia" tuloksia kannattaa arvioida vasta useamman kuukauden jälkeen.
Pakollisena klausuulina: tietenkään mainittu raha ei ole tullut suoraan ja vain webinaareista, mutta mittari antaa yhtä kaikki osviittaa markkinoinnin osuvuudesta. Mikä tärkeintä, emme ole toistaiseksi joutuneet lomauttamaan yhtään työntekijäämme.
Onnistumisten lisäksi mukaan tarttui myös oppeja. Isoin niistä on webinaarien määrä. On todella hienoa, että puhujia riitti ruuhkaksi asti. Jälkikäteen voi kuitenkin todeta, että tämä söi turhan paljon tehoja webinaarien promoamiselta.
Webinaareja oli yksinkertaisesti niin usein, että niiden markkinointiin jäi turhan vähän aikaa. Tämä näkyi muun muassa siinä, että katsojamäärät laskivat selvästi sarjan loppua kohden. Saattoipa katsojille tulla pienoinen webinaariähkykin.
Miettisin siis vielä kahteen kertaan, ennen kuin suosittelisin vetämään seitsemää webinaaria kahdessa kuukaudessa. Tai jos näin teet, varmista hyvä ihminen, että promoon panostetaan riittävästi. Tässä emme itse ihan onnistuneet.
Opimme myös mm. seuraavat asiat:
Koko Growth Academy on itsessään hyvä esimerkki kasvumarkkinoinnista: ideasta toteutukseen edettiin hyvin nopeasti (toisin sanoen: agilesti). Olennainen osa kasvumarkkinointia on jatkuva oppiminen. Monta asiaa opimme jo nyt lennosta, ja seuraavalla tuotantokaudella osaamme varmasti tehdä monta juttua paremmin. Näinkin lyhyellä aikajaksolla voimme kuitenkin nähdä alustavia tuloksia.
Seuraavaa tuotantokautta on jo toivottu, eli pakkohan sellainen taitaa olla järjestää!
Jos missasit Growth Academyn kevätlukukauden, voit katsoa kaikki tallenteet koottuna tältä sivulta tai Youtube-kanavaltamme: